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公司荣膺泰兴市敬老文明号
日期:2015年10月23日 浏览次数: 字号:[ ]
  10月21日下午,在东进影剧院举办的我市第三个老年节庆祝大会上,市公交公司荣获泰兴市“敬老文明号”荣誉称号。近年来,该公司始终把老龄工作放在重要位置,与两个文明建设同部署、同发展、同考核,不断开创老龄工作的新局面,树立了良好的公交形象。
    一是积极履行社会责任。自2013年5月公交惠民政策实施以来,全市60岁以上老年人全部免费乘车,截至目前,共办老年证189732张,免费乘坐764.9万人次。
    二是开展志愿服务活动。该公司多次组织志愿者,深入广场、社区、乡镇进行办证,上门服务,将敬老工作落到实处。组织志愿者在新客站站台和城东枢纽站站台,引导老人排队上车,维护乘车秩序,帮助老人接拿行李,对候车区域进行清洗,营造敬老爱好的良好风尚。定期走访老乘客,收集他们的意见建议,有针对性进行整改。
    三是加强教育培训。该公司切实加强驾驶员职业道德教育培训,对驾驶员进行匀速行车、礼貌用语、服务态度等方面的专题教育,提升服务质量。遇到行走不太方便的乘客,驾驶员主动下车将乘客搀扶上车,待老人坐稳后再行驶,待老人安全下车后再驶离。
    四是完善车辆配套设施。车辆配置上采用二级低踏步台阶,保障安全。车厢内设爱心座位、安全扶手,语音播报器不间断地播放服务用语,引导乘客为老年人让座。
    五是做好本单位老龄工作。该公司时刻关心退休干部职工的退休生活,以“架起联系之桥,做老同志挚友”为宗旨,经常性邀请老职工、老干部参加公司举行的各项活动,让退休老干部、老职工了解公交动态、了解公交发展变化。定期组织老干部进行时事政治等方面的学习,在节假日主动上门家访慰问,生病时上门探视,了解病情,让老同志实实在在感受到公司的关爱。
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